よくある質問

Blushing Rosesのご注文に関する役立つ情報

Blushing Rosesの商品はすべてオーダーメイドで手作りされています。商品の性質上、オーダーメイドでデリケートなため、すべての販売は最終的なものであり、返品や返金は承っておりません。ご購入手続きの前に、ご注文内容を再度ご確認ください。

チェックアウト時に配送先住所を入力すると、利用可能な配送日時と適用される配送料が表示されたカレンダーが表示されます。太平洋標準時午後3時までに注文すると、翌日配達の対象となる場合があります。

当社のバラはエクアドルとコロンビアで自然に栽培された後、特殊な保存加工が施されます。適切にお手入れすれば、最長3年間その美しさを保つことができます。

保存加工の過程で、バラはその香りを自然に失います。しかし、当社ではアレンジメントひとつひとつに独自のフローラルトニックを施し、配送後数日間は新鮮な花の香りが持続するようにしています。

アレンジメントが破損していたり、配達済みと表示されているのに見つからない場合は、help@blushingroses.comまで、すぐにご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

すべての配置は、輸送中にバラを安全に保ち、損傷を防ぐために特別に設計された、環境に優しく、完全にリサイクル可能な箱に梱包されています。

はい、弊社は世界中に発送しています。国際配送料はチェックアウト時に計算され、追加されます。年間を通じて提供される特別割引やプロモーションについては、ぜひ購読またはフォローしてください。

天候などの運送業者の問題によりご注文が遅延した場合は、解決に向けて対応させていただきます。カスタマーサービスチーム(help@blushingroses.com)までご連絡ください。

はい!ご注文手続き中に、お花の贈り物に添えるメッセージを追加できます。ギフトメッセージ欄にご入力ください。

いいえ、当社のプリザーブドフラワーに水やりは不要です。水やりをしなくても美しさを保つように特別に加工されています。直射日光や過度の湿気を避け、涼しく乾燥した場所に保管してください。